编者按：文明，是现代城市的标志，是城市发展的动力。今年以来，湖南省湘潭市不断在“树文明观念”上用心，在“践文明行为”上发力，通过倡导文明餐桌、规范文明养犬，组织开展文明实践志愿服务、文明礼让斑马线等行动，始终力推物质文明与精神文明“比翼齐飞”，向着建设更深层次、更广范围、更高水平的文明城市目标迈进。即日起，湘潭日报、湘潭在线、新湘潭客户端推出“树文明之风，践文明之行”系列报道，记者将分赴各地访文明行动、观文明细节、听文明故事，带大家一起领略文明湘潭的独特魅力。

　　“树文明之风，践文明之行”系列报道① 

　　2000处服务阵地全覆盖—— 

　　新时代文明实践浸润人心 

　　“袁娭毑！马上要过中秋了，我们来看看您老人家。最近生活上有什么困难和需要吗？”9月20日，在湖南省湘潭市雨湖区姜畲镇青亭村81岁孤寡老人袁玉春家里，几名“红马甲”提着油、米等物资上门，嘘寒问暖、关怀备至。他们是青亭村新时代文明实践站的志愿者，时常走村入户，为有需要的村民提供力所能及的暖心服务，将文明新风带进千家万户。

　　过去，青亭村文明实践站建设不尽完善，服务内容与群众需求存在差距。2021年，青亭村启动村部整体提质改造工程，统筹建设了布局合理、功能完备、互联互通的党群服务中心，科学设置了理论宣讲室、新时代文明实践站展厅、图书阅览室、银发人才工作室、文明实践大舞台等10处室内外活动场所，与华银生态园携手共建乡村振兴研学基地、红培基地、罗汉果种植基地三大阵地，以村部为核心，形成了“15分钟文明实践服务圈”。

　　与此同时，青亭村全方位整合志愿服务资源，以支部党员为主体，邀请乡土文化能人、“五老”人员、乡贤、致富带头人加入，陆续组建起近100人的“七色光”志愿服务队伍，即“蓝光律动”少年队、“红光先锋”专家队、“橙光活力”文宣队、“银光闪耀”五老队、“绿光生态”创卫队、“金光溢彩”创富队、“黄光暖阳”睦邻队，与国家电网湖南电力东方红共产党员服务队一起开展志愿服务活动，培育出了“最红电工让爱不远行”“乡村大舞台”两大独具特色的志愿服务项目。

　　今年5月的一天，独居的袁玉春老人急需换灯泡。她轻轻触发家里的“志愿服务·一键呼叫”智能装置，平台另一端的电力公司立即响应，派出的志愿者30分钟内上门，无偿、专业、快捷地为袁娭毑排解了难题。目前，村企合作，已面向本村残疾人、孤寡老人、留守老人、军烈属等人群，陆续发放31个“一键呼叫”装置。“最红电工”志愿者已受理28次服务请求，筹集8000多元爱心捐款?！跋绱宕笪杼ā敝驹阜裣钅吭蚪岷洗辰诩偃?，开展“送戏下乡”“村网共建服务进乡村”等文艺展演活动，累计开展志愿服务50多次，参与志愿者达3000人次，服务群众1万余人。

　　今年4月至9月，湘潭市新时代文明实践指导中心组织开展了2023年度全市新时代文明实践中心（所、站）星级评定工作，经自评申报、分级推荐、市级复核、审定公示等程序，最终在全市范围内评定了五星级实践中心5个、五星级实践所10个、五星级实践站20个。青亭村新时代文明实践站凭借优异表现，摘得“五星”荣誉，获得1万元奖补资金。

　　今年以来，湘潭市牢牢把握新时代文明实践中心“传播新思想，引领新风尚”目标，以群众需求为导向，整合各类资源、健全机制体制、拓展实践载体，除以奖代投推进实践中心（所、站）建设外，还创新推出了“心相莲·搭把手”志愿服务活动品牌创建和户外劳动者志愿服务主题活动，“莲乡里手”“好人文明实践进乡村”“小小红色讲解员”“升平轩纸影非遗传承推广”等一系列志愿服务项目遍地开花，深受群众欢迎和好评。

　　其中，“心相莲·搭把手”志愿服务活动自今年3月启动以来，已开展志愿服务活动约7万?。ù危?，服务群众290余万人（次），品牌影响力和引领力持续攀升。各新时代文明实践中心积极推广“心相莲·搭把手”志愿服务集市，开展集中志愿服务活动350余次，尤其端午节期间，通过志愿服务集市引领市民群众度过了一个有滋有味有意义的传统佳节。9月8日，湘潭市在全国率先组织户外劳动者成立文明风尚志愿服务队，吸引1万余名户外劳动者加入，再为志愿服务充实力量，开启了又一场永不停歇的接力。

　　截至目前，湘潭市已建立新时代文明实践中心5个、文明实践所70个、文明实践站951个，在全省率先实现新时代文明实践中心（所、站）全覆盖。重点选择居民居住区、公共服务设施、窗口单位、景区景点等公共场地，将散落在全市各部门的2000多处服务场所、40多个网络平台等纳入文明实践阵地，打造了符合规范标准、具有本地特色、成果落地见效的“15分钟文明实践服务圈”，让更多人在家门口、于细微处感受文明城市的温度，享受便捷舒心的文明实践成果。（湘潭日报社全媒体记者 李容容）