作为一名家庭医生，彭娟经常下社区为居民开展健康服务。 （全媒体记者 王超 摄）

夜晚，一个陌生号码接连三次来电，反复询问却无人应答——

社区家庭医生智辨不明电话救下昏迷老人

如果不是不小心说漏嘴，雨湖区雨湖路街道社区卫生服务中心家庭医生彭娟救人的事情，或许永远不会有人知道。如果不是单位同事多次做工作，她也绝不会接受媒体采访。即便接受采访，她仍反复强调：“这点小事，没什么值得宣扬?！?/p>

究竟是怎么一回事？让我们把时间拉回到2月初那个寒冷的夜晚——

陌生来电

2月1日22时24分，雨湖区雨湖路街道社区卫生服务中心家庭医生彭娟忙碌了一天后，正准备休息，突然手机响了。她拿起一看，是个陌生号码。接通后，电话那头却没有人说话。多次尝试沟通无果后，彭娟挂断了电话。

22时48分，电话铃声再次响起，又是同一个号码。和上次一样，彭娟反复询问对方信息，都无人回应。

22时49分，电话又打了进来，情况和前两次一样。

“我心里纳闷，以为是骚扰电话，于是把它加入了黑名单。”彭娟回忆。

挂断电话后，彭娟刚准备睡觉。谁知，又一个陌生号码打了进来。接通后，只听到电话那头传来：“快点来，你爸爸不行了！”

“什么？”彭娟顿时睡意全无，一下子从床上蹦起来，以极快的速度穿好衣服，并拨通母亲电话。从母亲处证实父亲平安无事，她悬着的心才放下来。

紧急救援

回到床上，彭娟辗转反侧。出于职业敏感，她觉察到前面那几通陌生来电有点不寻常。

“夜晚接连打来电话，而且集中在同一时段?！倍嗄甏右降木樘嵝阉芸赡苡屑笔路⑸?。生命重要，不容片刻耽误，彭娟立马坐起来，翻出通话记录依次将电话回拨过去。

“拨打前面3次来电的陌生号码，一直没有接通，我转而又打后面那个陌生号码，这次能听到一个娭毑的声音，对方不停地说：‘你爸爸不行了……’除此之外，没有其他回应?！迸砭杲樯?。

人命关天。意识到事态严重，彭娟赶紧自报家门，并确认对方的详细住址和现场情况。由于娭毑一直在电话那头重复同一句话，一时半会儿，彭娟没有得到有价值的信息。

情急之下，她一遍又一遍耐心询问，最终才勉强问出，打电话来的老人姓倪，家住雨湖区雨湖路街道风车坪社区立新围子73号1栋，是楼下邻居肖娭毑向她求助，称86岁的老伴发病昏迷不醒。倪娭毑跟着肖娭毑赶到现场后，怎么也打不开发病老人的手机，只从肖娭毑手机里找到这个标注了名字的电话号码，她误以为是肖娭毑的家属，于是拨了过去。

在彭娟反复引导下，倪娭毑说出发病老人的姓名。听到这里，常年在社区服务的彭娟，马上关联到相关信息。

“我们经常下社区，对管辖片区居民的情况比较熟悉，所以很快锁定求助对象?！比啡戏⒉±先说那榭龊螅砭曷砩洗虻缁案缜涸鹑?，通知对方上门查看情况，而后拨打120急救电话。她则马上穿衣出门，直奔事发地。

23时12分，彭娟到达现场，此时社区居民组长和120救护车都已赶到。令人揪心的是，众人赶到时，发病老人已陷入深度昏迷，情况十分危急。

“现场除了1名急救人员和救护车司机外，就只剩下我和社区居民组长。”由于发病老人身材高大，急救医生1人难以将其挪动，彭娟见状，连忙喊上救护车司机和社区居民组长帮忙，4人合力将老人抬下楼送上救护车。

看着救护车朝市中心医院方向疾驰而去，彭娟这才松了口气。她看了看手机，时间已到子夜。

不小心说漏嘴

第二天，彭娟像往常一样到单位上班。她没有向任何人主动提起救人的事。哪知，在和同事刘玉聊天时，无意说漏了嘴。

“我们都为彭娟勇敢担当的行为点赞，可她却一再劝大家不要宣扬。”雨湖路街道社区卫生服务中心主任项丹说，彭娟性格文静，做事踏实，共事的这些年，她默默做了不少好事，但从不声张。

2月19日，面对媒体，彭娟本能地回避?！拔沂且幻缴?，救死扶伤是医生的天职?！本路锤醋龉ぷ鳎琶闱看鹩λ狄凰?。

“我们在做这份工作时，不要只想着自己是一名普通的基层医生，要多站在群众的角度去看待问题。试想，如果求助的人是自己的家人，你会怎么做？我相信，不仅是我，任何一名医生都会赶紧去救人?！迸砭晁怠?/p>

2月20日，我们从获救老人家属处了解到，老人姓欧，当晚突发脑梗，所幸抢救及时，现已脱离生命危险，目前正在市二医院接受进一步治疗。

今年44岁的彭娟，2001年从衡阳市中等卫生学校毕业后，进入雨湖区雨湖路街道卫生服务中心工作至今。工作23年的她，多次被评为先进工作者。（全媒体记者 王超 通讯员 项丽辉）